SNS網(wǎng)絡(luò)營銷的階段過程

   SNS網(wǎng)絡(luò)營銷的階段過程主要包括五個步驟，分別是：

（1）接觸消費(fèi)者：在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區(qū)、同好人群等需求方面提供多種服務(wù)和產(chǎn)品，這些產(chǎn)品由此為廣告主或產(chǎn)品生產(chǎn)商接觸用戶創(chuàng)造了大量的機(jī)會，通過精準(zhǔn)定向直接接觸和定位目標(biāo)消費(fèi)者；

（2）讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣：精準(zhǔn)定向的Banner廣告創(chuàng)意與用戶群的契合可帶來用戶更高的關(guān)注度，同時來自好友關(guān)系鏈的Feeds信息、與品牌結(jié)合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)潛在消費(fèi)者有購買意愿；

（3）讓消費(fèi)者與品牌互動：企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)消費(fèi)者通過參與SNS上的活動，企業(yè)品牌與消費(fèi)者在這個過程中實(shí)現(xiàn)互動，企業(yè)品牌由此可在不影響用戶操作體驗(yàn)的情況下傳遞品牌信息；

（4）促成行動：通過消費(fèi)者與品牌的互動，在娛樂過程中消費(fèi)者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響，提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度，從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產(chǎn)生影響，促成購買的行動；

（5）分享與口碑傳播：通過目標(biāo)用戶對品牌的認(rèn)知和購買，讓用戶自愿分享和傳播品牌，提高企業(yè)的品牌口碑，吸引新的目標(biāo)消費(fèi)者，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)目的。

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