網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略包含幾類策略？

   在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的方式稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而在開展互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)之前需要制定的計(jì)劃方案稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，一般包含如下幾類策略：

（1）品牌策略：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌并快速樹立品牌形象，所以網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到目標(biāo)客戶和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可，在一定程度上可以說網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過其在互聯(lián)網(wǎng)上獲得的直接收益；

（2）網(wǎng)頁策略：這類策略是指中小企業(yè)可以選擇較好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立自己的網(wǎng)站，設(shè)立專人進(jìn)行維護(hù)和宣傳，有助于節(jié)省原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的很多廣告費(fèi)用和其他物料成本；

（3）產(chǎn)品策略：中小企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確旗下產(chǎn)品或服務(wù)以及目標(biāo)客戶群體是什么，哪些是目標(biāo)客戶會(huì)購(gòu)買的產(chǎn)品等等對(duì)產(chǎn)品的銷售方案進(jìn)行合理調(diào)整；

（4）價(jià)格策略：由于互聯(lián)網(wǎng)信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵，中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定合理的定價(jià)；

（5）促銷策略：營(yíng)銷的基本目的是為了增加產(chǎn)品銷售量提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是一樣，網(wǎng)上促銷不是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式需要專門的促銷員直接促銷，而是通過網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果；

（6）渠道策略：為了促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)在自有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站發(fā)布最新的促銷信息或新產(chǎn)品信息和公司動(dòng)態(tài)，為了方便不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買，企業(yè)需盡可能地提供多種支付渠道，讓消費(fèi)者的購(gòu)買便利從而有利于提高用戶體驗(yàn)度；

（7）客服策略：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于其強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)最主要的方式就是客服功能，因此企業(yè)應(yīng)對(duì)在線客服或電話客服以及其他方式的客服方式規(guī)劃好。

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