從三個方面真正了解微信營銷

微信營銷是現(xiàn)在最常見的主流營銷方式，這是一種互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新，很多企業(yè)都在試水這種營銷方式。不少企業(yè)花費了很多時間和精力去做微信營銷，卻很難獲得理想的效果和收益，這之中很多時候是因為沒有認識到這種營銷方式的本質。要想做好微信營銷，應當真正認識這種營銷方式，接下來從三個方面真正了解這種營銷方式。

一、3個微含義：

1、巧妙設計：對于作為受眾的用戶來說，微信營銷的推送信息需要包含三個特點，分別是可信、實用、有趣，還需要兼顧商家的傳達重要信息、尊重用戶習慣、滿足自身營銷目的三方面的要求，符合時代潮流、實現(xiàn)對不同用戶群的個性化設計；

2、潛移默化：當下是商家注重品質和消費體驗的慢營銷時代，對大眾人群以媒體偏好的方式細分是主要的一步，企業(yè)可充分利用各種媒體組合，逐步實現(xiàn)信息傳播和滲透，潛移默化地影響用戶的選擇；

3、細致入微：在細分客戶群和信息傳播階段，可以通過個性化定制微信營銷信息讓用戶感覺到為其量身定做的細心。

二、3個微信營銷方式特點：

1、拉新：通過5個動作建立新客戶關系；

2、顧舊：通過“挖掘客戶”和“培養(yǎng)忠客”，挖掘客戶關系的價值；

3、整合：整合新舊資源，把客戶變成朋友，或通過結盟換客把擁有較強客戶資源的一方作為渠道，讓更多人通過這個渠道進入客戶群。

三、3種微平臺操作法：

1、從售后服務切入：這是服務營銷和客戶關系營銷最基本的關系；

2、使用微信營銷公眾服務號：服務號可以提供更豐富的接口，為消費者提供強大和多樣化的服務類型，讓商家公眾號能夠更方便地服務用戶，這是微信營銷與以往的營銷方式不同的地方；

3、提供多樣化一站式服務渠道：使微信、郵件、網(wǎng)站、搜索引擎、400電話等共同存在為用戶提供多樣化的一站式服務渠道。

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