微信是一個(gè)用戶擁有更多主動(dòng)權(quán)、以用戶為主的互動(dòng)平臺(tái),因此不少人都成為了微信用戶,平臺(tái)上的各種實(shí)用功能讓用戶成為微信的忠實(shí)者,微信用戶的數(shù)量還在不斷增加,現(xiàn)已達(dá)到8億人以上,這個(gè)龐大的用戶數(shù)量吸引了各個(gè)商家,諸多商家渴望通過微信營(yíng)銷獲得大收益。做微信營(yíng)銷的商家很多,但不少商家即使產(chǎn)品足夠好、好友數(shù)量足夠多,仍沒有實(shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化率,微信上的用戶購(gòu)買率沒有很大提高,要怎么提高微信營(yíng)銷用戶的購(gòu)買率?
1、打造良好品牌形象提高購(gòu)買率:好的產(chǎn)品如果沒有良好的口碑和宣傳將不足以讓很多人知曉,鮮少有人知曉則無法把產(chǎn)品銷售出去。微信營(yíng)銷可以在微信平臺(tái)上通過推送內(nèi)容、完善功能提高已有用戶粉絲的體驗(yàn)度,進(jìn)而讓用戶粉絲主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享,增加更多粉絲,這樣就會(huì)有更多人知曉商家的產(chǎn)品,良好的體驗(yàn)度有利于提高微信營(yíng)銷產(chǎn)品的購(gòu)買率;
2、增加互動(dòng)提高用戶信任:微信平臺(tái)本身是一個(gè)以溝通交流和互動(dòng)為主的平臺(tái),因此微信營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)也不能離開互動(dòng)。微信平臺(tái)的交易基本都是線上交易,這種交易方式存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如果用戶不能信任商家,則無法促成交易。因此商家要想提高用戶購(gòu)買率,需要盡可能地獲取用戶的信任,建立信任的主要一步是與用戶互動(dòng)。通過經(jīng)常的互動(dòng)活動(dòng)增進(jìn)交流,可以提高用戶好感,在提供更多實(shí)用且細(xì)心完善的服務(wù)后有助于提高用戶的信任度,由此可以逐漸提高購(gòu)買率。
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