地產(chǎn)開始微信營銷是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營銷已經(jīng)不能讓地產(chǎn)行業(yè)跟上發(fā)展的腳步,而好的營銷能夠自我掌控,同時(shí)充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,獲得新的增長紅利。地產(chǎn)微信營銷創(chuàng)新主要表現(xiàn)是用新的工具改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),平衡傳統(tǒng)渠道與新媒體,鏈接線上渠道與線下渠道,改造傳統(tǒng)的客戶跟進(jìn)手段。
地產(chǎn)微信營銷要怎么創(chuàng)新?需要考慮從以下三個(gè)方面對傳統(tǒng)營銷進(jìn)行改造:
1、全渠道鏈接:將傳統(tǒng)媒體與新媒體、房地產(chǎn)電商與非電商、線上渠道與線下渠道連接起來,實(shí)現(xiàn)既有資源集成與規(guī)模效應(yīng),發(fā)揮更大作用;
2、全社會(huì)資源利用:利用微信營銷平臺(tái)打造中介代理、新老業(yè)主、高端圈層等全社會(huì)資源的整合平臺(tái),開拓更多客源;
3、全過程管理:打通并細(xì)化客戶和粉絲,策劃活動(dòng)引流到場,實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化,將客戶資源進(jìn)行集中利用和高效兌現(xiàn),有利于以更少的客戶資源收獲更高的銷售產(chǎn)出。
但是地產(chǎn)在微信營銷上還需要滿足以下要求:
1、同時(shí)支持官方公眾號、項(xiàng)目公眾號和項(xiàng)目小號之間的有效聯(lián)動(dòng),通過粉絲活動(dòng)或O2O實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化;
2、強(qiáng)大的自定義微信功能:將微信營銷號做成自媒體,進(jìn)行內(nèi)容自維護(hù),打通后臺(tái)系統(tǒng)的自助服務(wù)通道、支付服務(wù)、微社區(qū)和電商等等;
3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)手機(jī)移動(dòng)支持:支持面向置業(yè)顧問與銷售經(jīng)理的微信移動(dòng)售樓,面向自由經(jīng)紀(jì)人的全民營銷功能及面向服務(wù)人員的微信移動(dòng)客戶服務(wù);
4、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用:通過微信營銷平臺(tái)上的問卷、投票、社交行為、自我標(biāo)簽等功能進(jìn)行客戶細(xì)分,再通過營銷投放、活動(dòng)、客戶興趣點(diǎn)等進(jìn)行效果追蹤。
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