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如何在微信營銷中增加用戶的信任?

時間:2018-02-09  分享到:

微信一個具有強關系的互動平臺,用戶對微信的信任度高于一般媒體,因為微信它不同于垃圾短信垃圾郵件,其信息到達率可以達到100%鏈接打開率可以達到40%,轉化率可以超過10%,因此不少商家都希望通過微信營銷獲得更高的銷售額。但商家做微信營銷需要增加用戶的信任才能提高用戶的轉化率,如何增加用戶的信任呢?

1、做到不騷擾用戶有些商家為了讓用戶看到更多自己的產品,在一開始的微信營銷內容中幾乎是每天必推送,每天的文章篇數不少,這會讓用戶困擾、覺得被騷擾了,久而久之用戶會對商家的公眾號感覺反感,從而取消關注,反而使商家減少了關注粉絲;

2、將微信變成一個服務通路:比如部分銀行的微信公眾號功能可以在用戶的碎片時間里滿足用戶的簡單查詢需求,用戶不必過多操作,即可完成交易明細、余額等的查詢功能,及時方便快捷,容易增加用戶的信任,愿意將公眾號分享給更多人,這是微信營銷增加用戶信任的一種方法,用戶始終需要實用有價值的信息;

3、優(yōu)化營銷方式:當更多人習慣使用微信、微信影響了人們的生活方式,商家做微信營銷的時候就可以抓住這一點來優(yōu)化營銷方式,不僅僅作為信息推送的工具,還作為與用戶互動、提供貼心服務的“朋友”,在與用戶交流互動的過程中知曉用戶的需求,開發(fā)出能夠滿足這些需求的微信營銷功能,可以給予用戶更好的體驗,獲得用戶的信任。

微信營銷

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