二維碼防偽售后提供更好服務(wù)

   對于家庭必須電器，包括大家電和小家電，例如廚房電器的爐灶、浴室的熱水器、家用電器等，因這類型家電屬于長期用品，客戶在購買一般較為關(guān)注它們的售后，也會比較積極地對其驗證真?zhèn)?，通過掃描現(xiàn)在應(yīng)用于各類產(chǎn)品上的二維碼防偽數(shù)碼，可以獲得更多的信息。如果家電一旦出現(xiàn)問題，客戶很容易就會失去對出現(xiàn)問題的品牌的信任。因此，不僅僅是家電生產(chǎn)企業(yè)，各行業(yè)企業(yè)都應(yīng)該在使用二維碼防偽的同時也做好售后服務(wù)。由于二維碼防偽多數(shù)在微信平臺上使用，因此客戶在使用防偽功能時，在獲得結(jié)果后可選擇關(guān)注企業(yè)的服務(wù)公眾號，從而在公眾號內(nèi)獲得企業(yè)的相關(guān)售后服務(wù)。二維碼防偽售后能為客戶提供更好服務(wù)，主要包括以下功能：

   1、查詢真?zhèn)危簰呙枭唐范S碼就可以獲得產(chǎn)品真?zhèn)蔚尿炞C結(jié)果；

   2、產(chǎn)品反饋：客戶在購買和使用產(chǎn)品后可以在公眾號的功能界面對產(chǎn)品的情況進(jìn)行反饋；

   3、產(chǎn)品維護(hù)：如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可以在公眾號聯(lián)系售后客服，二維碼防偽售后系統(tǒng)將記錄問題，售后客服將于客戶聯(lián)系確定維修時間等；

   4、開展活動：企業(yè)公眾號可增設(shè)優(yōu)惠促銷活動，如新產(chǎn)品宣傳或節(jié)假日促銷等，第一時間在公眾號上推送給關(guān)注的客戶知曉。

   深圳市兆信防偽技術(shù)有限公司有著從業(yè)20年的防偽經(jīng)驗，服務(wù)過多家知名企業(yè)，具有專利性的技術(shù)，對于防偽防竄貨有豐富的經(jīng)驗，可以提供多種個性化的防竄貨解決方案，如有需要或希望得到進(jìn)一步了解，可致電免費熱線電話：0755-8883 0778，將有專人為您提供詳細(xì)的咨詢和服務(wù)。