如何建立合理有效的會(huì)員積分制度

   會(huì)員積分是各大商家/企業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的一個(gè)手段，不僅可以提高商家會(huì)員的數(shù)量，還可以增加實(shí)際收益，提高復(fù)購率。但目前各大商家/企業(yè)很多只是做會(huì)員營銷活動(dòng)，會(huì)員積分反而不太受會(huì)員的期待。這是為什么？這是因?yàn)闀?huì)員對(duì)會(huì)員積分不趕興趣，會(huì)員積分制度不能打動(dòng)人心。會(huì)員積分制度怎樣更能打動(dòng)人心？

會(huì)員積分制度怎樣更能打動(dòng)人心？

第一、會(huì)員積分制度要真正給予會(huì)員優(yōu)惠

會(huì)員積分使用方法有很多種，但最終就是給會(huì)員實(shí)際價(jià)格上的優(yōu)惠。積分如果只是給予會(huì)員這個(gè)體驗(yàn)，而不是讓客戶獲得更多優(yōu)惠，會(huì)員完全不必大費(fèi)周章想要得到。所以會(huì)員積分制度必須真正給會(huì)員帶來足夠的實(shí)惠，讓客戶能感受到他會(huì)員身份的價(jià)值。

第二、會(huì)員積分獲取方式多樣性

如果會(huì)員積分獲取方式很困難，同時(shí)獲得比例本身兌換的比例太小，這樣導(dǎo)致會(huì)員對(duì)于積分這回事并不在意，會(huì)員積分就沒有存在價(jià)值了。會(huì)員積分獲取方式不能太困難也不能太容易，應(yīng)該綜合積分使用方案來制定獲得方式。如果積分兌換的數(shù)量大、禮品相對(duì)又比較貴重，那么積分獲得方式相對(duì)難一點(diǎn)；相反的，獲得方式應(yīng)該要容易一些；這兩者應(yīng)該張弛有度，合理搭配，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)積分比例。

第三、會(huì)員積分應(yīng)該配合更多場景使用

會(huì)員積分應(yīng)該配合會(huì)員折扣或者其他優(yōu)惠活動(dòng)來使用，這樣效果會(huì)來得更快、更好。相反，如果只有會(huì)員積分，那跟普通會(huì)員消費(fèi)無任何區(qū)別，所以激發(fā)不出會(huì)員的興趣與消費(fèi)欲望，說明了會(huì)員更喜歡折扣這樣的促銷方式、優(yōu)惠和降價(jià)。

第四、會(huì)員積分的最終目的

會(huì)員獲得積分的最終目的就是為了獲取更多優(yōu)惠，會(huì)員卡里面有的這個(gè)累計(jì)的分?jǐn)?shù)，就要讓客戶把積分消費(fèi)出去。一般商家都是積分兌換禮品，不少商家的禮品都是滯銷的產(chǎn)品或者是很廉價(jià)的產(chǎn)品，這樣客戶沒有消費(fèi)興趣。所以要選擇積分商城小程序是系好的！

推出的積分商城小程序，根據(jù)商家實(shí)際情況，創(chuàng)建與商家落地場景匹配的微信小程序，結(jié)合商家運(yùn)營實(shí)況，制定積分發(fā)放規(guī)則，構(gòu)建完整的微信小程序積分體系，承擔(dān)積分發(fā)放成本，還能為商家提供積分兌換供應(yīng)鏈。省力省心省時(shí)，低成本積分營銷。

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