知識營銷和情感營銷是現(xiàn)在很多企業(yè)常用的營銷方式,接下來看看這兩個(gè)營銷方式的優(yōu)劣勢是什么。
(1)知識營銷:在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理的重點(diǎn)將從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研究開發(fā),從對有形資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR的管理,與此同時(shí),企業(yè)營銷方式也必然會轉(zhuǎn)向更高層次,即知識營銷,知識營銷使客戶在消費(fèi)的同時(shí)學(xué)到新知識、增加營銷活動(dòng)的知識含量,挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵,注重與消費(fèi)者形成共鳴的觀念價(jià)值,形成與消費(fèi)者結(jié)構(gòu)層次上的營銷關(guān)系,對培訓(xùn)顧客有針對性展開營銷和銷售。
知識營銷方式的優(yōu)劣勢分析:知識營銷更注重知識的實(shí)用與創(chuàng)新,注重更專業(yè)的知識,但這個(gè)營銷的方式比較單一,也需要企業(yè)具備專業(yè)知識和專業(yè)人才才能開展。
(2)情感營銷:情感營銷是把消費(fèi)者的個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這個(gè)營銷方式注重與消費(fèi)者的互動(dòng),通過發(fā)布情感營銷內(nèi)容拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離,增加消費(fèi)者對企業(yè)的粘性。
情感營銷方式的優(yōu)劣勢分析:銷售力較強(qiáng),更利于與消費(fèi)者建立起好的溝通,方便開展一對一營銷,但需要企業(yè)動(dòng)用較多的營銷人員,人力成本較高。
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