市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)信息分類(lèi)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)信息分類(lèi)可以分為內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)信息和外部營(yíng)銷(xiāo)信息兩種營(yíng)銷(xiāo)信息，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的兩種營(yíng)銷(xiāo)信息具體如下：

1、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)信息主要包括：有關(guān)訂單、裝運(yùn)、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款和銷(xiāo)售報(bào)告等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息；

2、外部營(yíng)銷(xiāo)信息主要是指市場(chǎng)信息，它集中反映了商品供需變化和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。主要包括：

（1）市場(chǎng)需求信息：主要由以下三個(gè)方面組成：購(gòu)買(mǎi)力信息，它反映了社會(huì)購(gòu)買(mǎi)能力，如用戶(hù)的數(shù)量與收入情況、用戶(hù)的構(gòu)成、用戶(hù)的各種分布等；購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)信息，它反映了用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的各種原因’反映用戶(hù)各種偏好等的潛在需求信息，市場(chǎng)需求信息是企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)獲取的重要信息。

（2）競(jìng)爭(zhēng)信息：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主要特征是競(jìng)爭(zhēng)性，競(jìng)爭(zhēng)信息主要反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)提供給企業(yè)分析，這對(duì)于企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案有著十分重要的意義。

（3）用戶(hù)信息：用戶(hù)信息也是企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)獲得的重要信息，包括企業(yè)用戶(hù)的基本情況和潛在用戶(hù)的分布情況、用戶(hù)的主要特點(diǎn)和支付能力、信用程序等反面的評(píng)價(jià)；

（4）合作伙伴信息：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)也可以讓企業(yè)把獲得的合作伙伴信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，讓合作企業(yè)之間更明確了解，有利于加強(qiáng)合作關(guān)系和提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

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