營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括哪些信息

營(yíng)銷信息系統(tǒng)由人員、設(shè)備和信息處理過(guò)程組成，信息處理過(guò)程包括信息的收集、分類、分析、評(píng)價(jià)和傳送幾部分組成，營(yíng)銷信息系統(tǒng)主要是提供有用信息，供企業(yè)營(yíng)銷決策者制定規(guī)劃和策略的，由人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互作用的有組織的系統(tǒng)。

營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括哪些信息？一般系統(tǒng)的信息處理的信息包括：

（1）市場(chǎng)需求信息：如消費(fèi)者的數(shù)量與收入情況、用戶的構(gòu)成、用戶的各種分布、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)偏好等等；

（2）競(jìng)爭(zhēng)信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）用戶信息：用戶信息包括企業(yè)用戶的基本情況和潛在用戶的分布情況、用戶的主要特點(diǎn)和支付能力、信用程序等反面的評(píng)價(jià)；

（4）合作伙伴信息：由于企業(yè)在生產(chǎn)中需要購(gòu)買各種原材料和零配件，并且需要一系列的銷售商來(lái)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在生產(chǎn)過(guò)程中，還可能需要其他廠商的協(xié)助生產(chǎn)，因此營(yíng)銷信息系統(tǒng)需要原材料與零配件供應(yīng)商、合作生產(chǎn)企業(yè)和分銷商等的信息。

營(yíng)銷信息系統(tǒng)需要收集和處理大量信息，以便對(duì)市場(chǎng)作出快速響應(yīng)，企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)是為了可以及時(shí)響應(yīng)顧客的產(chǎn)品和服務(wù)需求，還能夠根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

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