微信營銷被企業(yè)選擇的有利因素

目前已經(jīng)有許多企業(yè)在微信平臺上建立品牌官方公眾賬號，隨著在營銷活動(dòng)上的應(yīng)用越來越多企業(yè)不僅將微信營銷作為主要的營銷方式，還將其作為高效、方便的CRM（客戶關(guān)系管理）工具。這種營銷方式讓企業(yè)通過推送豐富的信息（以文字、語音、圖片、視頻等形式展現(xiàn)）給微信用戶，與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，還可根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置自動(dòng)回復(fù)方便企業(yè)和用戶雙方的咨詢和服務(wù)，對于企業(yè)要開展的更多微信營銷服務(wù)十分方便有利。

除此以外，微信營銷被企業(yè)選擇還因?yàn)樗幸韵碌挠欣蛩兀?/span>

1、微信擁有龐大的精英用戶群，是忠實(shí)的、有企業(yè)目標(biāo)用戶的一個(gè)數(shù)量龐大的用戶群體；

2、微信讓UV（獨(dú)立訪客）、手機(jī)號、E-mail等“數(shù)據(jù)”變得鮮活，讓微信營銷的方式和形式變得多樣化；

3、微信的SCRM（社會(huì)化客戶關(guān)系管理）將微信粉絲從關(guān)注、查詢產(chǎn)品信息、接受服務(wù)咨詢到參與調(diào)查或營銷活動(dòng)的信息，通過智能分析，形成用戶的特征描述，并基于這些特征將粉絲分類、存入CRM數(shù)據(jù)庫，有利于形成后續(xù)傳播、營銷的基礎(chǔ)。

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