微信營銷公眾號應如何運營？

今天簡單從幾個方面來看企業(yè)和商家微信營銷公眾號應如何運營。

1、主打官方大號，利用小號助推：在微信營銷平臺將官方公眾號作為主要打造品牌和CRM的營銷大號，方便企業(yè)推送信息和解答客戶或粉絲用戶的疑惑、建議或意見，再通過設立一些賬號作為小號主動尋找附近的用戶推送大號的引粉信息，將粉絲引導到官方大號，進行統一的CRM管理；

2、打造品牌公眾賬號：申請了公眾賬號后在設置頁面對公眾賬號的頭像進行更換，可更換為品牌logo，同時對每天群發(fā)的信息做一個安排表，準備好文字素材和圖片素材，做好優(yōu)惠活動、品牌文化、用戶體驗度等方面的工作，提升品牌的知名度和美譽度；

3、實體店面和線上店鋪實現同步營銷：實體店面雖然不是線上但其也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地，企業(yè)和商家可以在微信公眾號自定義菜單中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵到店消費的顧客掃碼，這可以增加企業(yè)商家的精準粉絲，積累實際消費者；

4、簽到打折活動：企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼，消費者掃描二維碼并關注企業(yè)微信營銷號，企業(yè)需要提前設置好微信營銷號被關注后的自動回復，引導粉絲了解公眾號的優(yōu)惠活動和主要功能。

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