開始微信營(yíng)銷有需要做的鋪墊工作,包括了:
1、定位:做微信營(yíng)銷前要開通微信公眾賬號(hào),而賬號(hào)的定位是很關(guān)鍵的鋪墊工作,具體要做什么風(fēng)格以及最終想要實(shí)現(xiàn)什么效果都要仔細(xì)考慮好,定位對(duì)于后面營(yíng)銷活動(dòng)的開展起著標(biāo)桿作用;
2、內(nèi)容:和定位類似,需要確定好將要推送的內(nèi)容的主題風(fēng)格,為粉絲和目標(biāo)人群選擇或編輯符合需求的或?qū)嵱没蛴腥さ男畔ⅲ朔劢z的閱讀才能為微信營(yíng)銷的展開增加助力;
3、活動(dòng):活動(dòng)是微信營(yíng)銷最重要的展開形式,無論是抽獎(jiǎng)活動(dòng)、分享有獎(jiǎng)或小游戲都需要用戶粉絲的參與,增加與粉絲的互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的前提;
4、游戲:現(xiàn)在廣告都不再“直白”,直接的廣告會(huì)讓人們覺得厭煩和抗拒,因此商家的宣傳廣告要更有創(chuàng)意和趣味性,游戲是現(xiàn)在商家做微信營(yíng)銷常用的廣告形式,要做哪種類型、怎么吸引用戶參與、怎么在游戲中體現(xiàn)出商家產(chǎn)品都是需要先行考慮好的;
5、認(rèn)證:微信公眾賬號(hào)提供微信官方認(rèn)證功能,一個(gè)被官方認(rèn)證的微信公眾賬號(hào)具有比一般公眾賬號(hào)更高的可信度,這會(huì)讓用戶感覺可靠,對(duì)于活動(dòng)的參與積極性也會(huì)提高;
6、客戶關(guān)系管理(CRM):微信的用戶數(shù)量已經(jīng)有8億以上,而且用戶還在不斷增加,要管理好這么龐大的用戶數(shù)量,微信官方有一套較完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),并且這個(gè)服務(wù)也能為商家服務(wù),因此商家在開始微信營(yíng)銷的時(shí)候,就已經(jīng)有一套較好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以管理所有粉絲和客戶,對(duì)比以往的營(yíng)銷方式顯然提供了很大的幫助。
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