SNS是一種社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),現(xiàn)在有越來越多人將其作為一個營銷工具,即SNS網(wǎng)絡(luò)營銷。SNS適合做網(wǎng)絡(luò)營銷主要有幾個可以作為其優(yōu)勢的特點,如:
(1)SNS的資源豐富:無論是綜合的SNS還是垂直的SNS都沒有特定的用戶群體,這些用戶群體數(shù)量龐大且分布廣泛,用戶分布的地點和行業(yè)可以說都有,由此可見SNS有豐富的資源,用戶即是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要資源;
(2)用戶依賴性高:由于SNS的網(wǎng)站用戶多,也由此積累了較多的資源,因此用戶也可以更容易地在網(wǎng)站上找到自己想要的,用戶之間還可以通過分享來共享資源,這種方便的方式在SNS上逐漸形成了一定的依賴性較高的用戶群體,若企業(yè)的目標(biāo)客戶群體正好是某一類用戶群體,則十分有利于企業(yè)開展精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動;
(3)互動性極強:SNS網(wǎng)站雖然不是即時通訊工具,但是它也可以進(jìn)行即時通訊,在網(wǎng)站上是一個便利的工具,用戶之間可以就自己喜歡的、當(dāng)下熱點的話題進(jìn)行討論、發(fā)起投票和問題,調(diào)動所有人的智慧,這種強互動性是現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的。
從SNS所具有的以上特點來看,它與企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷的需求是比較符合的,因此受到了很多企業(yè)的青睞。
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