搜索網(wǎng)絡(luò)營銷是一種通過總結(jié)與企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵詞,利用方法提高這些關(guān)鍵詞在搜索引擎上的曝光度,讓用戶搜索到,然后通過鏈接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,以便企業(yè)獲得網(wǎng)站流量和開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。搜索網(wǎng)絡(luò)營銷有三個基本的搜索理論,分別是需求搜索、品牌搜索和產(chǎn)品搜索。
關(guān)于需求搜索、品牌搜索和產(chǎn)品搜索,這也是消費者通過搜索完成交易要進(jìn)行的步驟,消費者從產(chǎn)生需求開始,經(jīng)過這三個搜索后才可能在網(wǎng)上購買完成交易。關(guān)于搜索網(wǎng)絡(luò)營銷的三個基本搜索理論,具體一些說是這樣的:
(1)需求搜索:當(dāng)消費者產(chǎn)生需求,首先會先搜索與需求有關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)品類名稱,如家電、電腦、筆記本等等,這是搜索的第一步;
(2)品牌搜索:當(dāng)消費者對需求產(chǎn)品有了初步的了解后就會搜索生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)品牌,若有多個企業(yè)品牌生產(chǎn)該類產(chǎn)品,消費者就會對它們進(jìn)行了解和比較,這時候會看到不同品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,將開始第二步品牌搜索;
(3)產(chǎn)品搜索:經(jīng)過第一步和第二步的搜索,消費者對于需求產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的了解,對要搜索的內(nèi)容會更明確,這時候就會搜索更具體的產(chǎn)品名稱。
企業(yè)在消費者的前兩步搜索中如果可以成功向消費者展示自身符合消費者需求的產(chǎn)品那么就等于完成了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的大半,隨后的工作就是繼續(xù)引導(dǎo)消費者完成真實交易提高客戶轉(zhuǎn)化率。
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