網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是怎樣的？

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合，這種口碑營銷已在很早以前便有人做了，比如篩選出地方特產(chǎn)、老字號廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等，都包含有口碑營銷的因素。網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后出現(xiàn)的一種網(wǎng)上商務(wù)活動和新的市場營銷方式，將口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)口碑營銷這一新的營銷方式。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行口碑營銷，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺，通過消費者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息包括企業(yè)與消費者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷產(chǎn)生的條件與社會環(huán)境有很大的影響，社會的確定性是和諧社會建設(shè)的一個重要目標(biāo)，而信息的完全、流通與對稱，則是社會確定性的保證，要保證社會穩(wěn)定才能良好地可以實施口碑營銷，想方設(shè)法開放信息、傳播信息、使政府與百姓之間、政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、百姓與百姓之間及社會各主體之間的信息盡量對稱，讓社會變?yōu)楦哟_定，讓各主體所作的大小決策更易成功與有效，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的新模式即是企業(yè)與消費者之間信息趨向?qū)ΨQ的良好渠道。

現(xiàn)在是一個信息大時代，消費者對于真實有效的信息的需求在日益增加，企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷既可以迎消費者的這種迫切需求，以雙向互動為特征、以真實可信為基調(diào)的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷應(yīng)運而生，從而既受企業(yè)青睞又受消費者歡迎的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。

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