社會化網(wǎng)絡(luò)營銷是什么？

社會化網(wǎng)絡(luò)營銷是集廣告、促銷、公關(guān)、推廣為一體的營銷手段，是典型的整合營銷行為，但這種營銷方式是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上展開的，側(cè)重于口碑效應(yīng)的傳播。社會化網(wǎng)絡(luò)營銷主要有這幾個重點(diǎn)要素：

　　（1）精準(zhǔn)定位：企業(yè)在選擇任何營銷方式之前都應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷，互聯(lián)網(wǎng)上不同的社交平臺有著不同的用戶群特征，企業(yè)第一步就要根據(jù)自身定位和客戶群特征來判斷和選擇適合企業(yè)的社交平臺，進(jìn)行精準(zhǔn)定位是獲得營銷效果的第一個關(guān)鍵；

（2）細(xì)致規(guī)劃：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷需要應(yīng)用到社交媒體，然而應(yīng)用社交媒體的營銷不是簡單的工作內(nèi)容，從賬號矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動反饋機(jī)制的建立以及危機(jī)公關(guān)等都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析和細(xì)致的規(guī)劃，建立全面的營銷策略以及長期的維護(hù)下去才可以為企業(yè)帶來價值；

（3）數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告：實(shí)時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷方式必不可少的，企業(yè)需要有一套較完善的監(jiān)控機(jī)制來進(jìn)行監(jiān)控，收集營銷的實(shí)施情況和目標(biāo)客戶的信息甚至是市場方向，企業(yè)的營銷和發(fā)展需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，制定營銷方案和發(fā)展規(guī)劃。

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