通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞模型可以體現(xiàn)出這種營(yíng)銷(xiāo)模式在實(shí)踐應(yīng)用時(shí)的基本模式和一般規(guī)律,根據(jù)這個(gè)信息傳遞模型,營(yíng)銷(xiāo)信息在網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)中,同樣存在信息源、信息傳播渠道、信息接收者、噪聲等基本的信息傳遞要素,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在:
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源:信息源是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)傳遞的各種信息,例如企業(yè)網(wǎng)站上的企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)信息、通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告、供求信息等信息;
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息載體和傳遞渠道:例如企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息或其他網(wǎng)絡(luò)信息可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎等作為信息載體和渠道發(fā)布信息,用戶(hù)也可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件等方式向企業(yè)傳達(dá)信息;
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的接收渠道:和傳遞渠道是同一事物的兩個(gè)方面,例如搜索引擎等;
4、營(yíng)銷(xiāo)信息的接收者:指的是用戶(hù)或潛在用戶(hù);
5、噪聲和屏障:這是影響信息傳遞的因素,如企業(yè)發(fā)布的信息發(fā)布準(zhǔn)備工作不力、用戶(hù)為避免他人的打擾人為設(shè)置的障礙或者利用電子郵件傳遞信息時(shí)遭到服務(wù)商的屏蔽等都屬于這類(lèi)噪聲和屏障。
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