在現(xiàn)代,精準營銷是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段對目標客戶實現(xiàn)個性化營銷的商業(yè)活動,大數(shù)據(jù)營銷的精準化則需要建立在大數(shù)據(jù)、精準定位和分析基礎(chǔ)之上,主要方式有幾個,先看以下三個:
1、將大數(shù)據(jù)進行整合匯聚:在互聯(lián)網(wǎng)時代,各運營商雖然擁有海量用戶數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)碎片化,各數(shù)據(jù)庫并不互通和不能共享,要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷需要將各數(shù)據(jù)庫之間互相打通、關(guān)聯(lián),實現(xiàn)交換和共享,通過技術(shù)使數(shù)據(jù)價值盡可能最大化,由此通過技術(shù)構(gòu)建有關(guān)用戶行為數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)的平臺進行深入分析,實現(xiàn)以用戶為中心的數(shù)據(jù)有效匯聚,提升用戶數(shù)據(jù)價值,為用戶提供更精準的服務、制定大數(shù)據(jù)營銷策略;
2、建立系統(tǒng)化的大數(shù)據(jù)可視化關(guān)聯(lián)分析系統(tǒng):系統(tǒng)可通過三維表現(xiàn)技術(shù)來展示復雜的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,支持多種異構(gòu)數(shù)據(jù)源接入包括互聯(lián)網(wǎng)與運營商本身海量數(shù)據(jù)外,還可以支持第三方接口數(shù)據(jù)、文本文件數(shù)據(jù)、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等各渠道的數(shù)據(jù)源,再者支持數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘運算法、預測性分析、語義引擎、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理等,系統(tǒng)將借助人腦的視覺思維能力進行大數(shù)據(jù)營銷,通過挖掘數(shù)據(jù)之間重要的關(guān)聯(lián)關(guān)系將若干關(guān)聯(lián)性的可視化數(shù)據(jù)進行匯總處理,揭示出大量數(shù)據(jù)中隱含的規(guī)律和發(fā)展趨勢,進一步提高大數(shù)據(jù)對精準營銷的預測支撐能力,這是大商超實現(xiàn)精準大數(shù)據(jù)營銷的常用方式;
3、打通大數(shù)據(jù)交換共享平臺和商家現(xiàn)有的 CRM系統(tǒng)之間的聯(lián)系:商家的CRM系統(tǒng)一般只能統(tǒng)計數(shù)據(jù)告知商家所發(fā)生的事情和情況,對于接下來的解決方案和情況預測并沒有作用,但若利用大數(shù)據(jù)技術(shù),打通大數(shù)據(jù)交換共享平臺和商家的CRM系統(tǒng),就可以進行情況展示并且預測接下來的情況發(fā)展趨勢。這種方式可以讓大數(shù)據(jù)營銷對用戶的需求進行細分,使大數(shù)據(jù)營銷服務可以更加精準化地提供給目標用戶,使營銷效果更好。
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