微信營銷現(xiàn)在幾乎是商家經(jīng)營和營銷的“標(biāo)配”,這種營銷方式主要在線上進(jìn)行,簡化了很多以前的營銷方式的實(shí)施過程,但在開始微信營銷前仍需要做好準(zhǔn)備工作,一般有以下方面的鋪墊工作:
1、定位:商家要做微信營銷要開通微信公眾賬號,而賬號的定位是很關(guān)鍵的步驟,具體要做什么風(fēng)格以及最終想要實(shí)現(xiàn)什么效果都要仔細(xì)考慮好,定位對于后面營銷活動的開展起著標(biāo)桿作用;
2、內(nèi)容:和定位類似,需要確定好將要推送的內(nèi)容的主題風(fēng)格,為粉絲和目標(biāo)人群選擇或編輯符合需求的或?qū)嵱没蛴腥さ男畔ⅲ朔劢z的閱讀才能為微信營銷的展開增加助力;
3、活動:活動是微信營銷最重要的展開形式,無論是抽獎(jiǎng)活動、分享有獎(jiǎng)或小游戲都需要用戶粉絲的參與,增加與粉絲的互動是實(shí)現(xiàn)營銷目的的前提;
4、游戲:現(xiàn)在廣告都不再“直白”,直接的廣告會讓人們覺得厭煩和抗拒,因此商家的宣傳廣告要更有創(chuàng)意和趣味性,游戲是現(xiàn)在商家做微信營銷常用的廣告形式,要做哪種類型、怎么吸引用戶參與、怎么在游戲中體現(xiàn)出商家產(chǎn)品都是需要先行考慮好的;
5、認(rèn)證:微信公眾賬號提供微信官方認(rèn)證功能,一個(gè)被官方認(rèn)證的微信公眾賬號具有比一般公眾賬號更高的可信度,這會讓用戶感覺可靠,對于活動的參與積極性也會提高;
6、CRM:微信的用戶數(shù)量已經(jīng)有8億以上,而且用戶還在不斷增加,要管理好這么龐大的用戶數(shù)量,微信官方有一套較完善的CRM系統(tǒng),并且這個(gè)CRM服務(wù)也能為商家服務(wù),因此商家在開始微信營銷的時(shí)候,就已經(jīng)有一套較好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以管理所有粉絲和客戶,對比以往的營銷方式顯然提供了很大的幫助;
7、精準(zhǔn):微信營銷區(qū)別于現(xiàn)有其他營銷方式的一點(diǎn)是它經(jīng)營的主要是精準(zhǔn)粉絲,不是粉絲越多越好,商家在對自身做好了定位后就有了目標(biāo)人群,主力增加和維護(hù)這些目標(biāo)粉絲是商家的主要任務(wù),有了穩(wěn)定的粉絲客戶群,營銷活動才能長期展開并收獲效果。
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