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如何挖掘微信營(yíng)銷精準(zhǔn)客戶?

時(shí)間:2018-04-28  分享到:

微信營(yíng)銷的商家越來越多,成功和失敗的情況相去甚遠(yuǎn),精準(zhǔn)客戶是關(guān)鍵,所以在做微信營(yíng)銷時(shí)要把握好自己的定位,確定目標(biāo)客戶,之后做好產(chǎn)品的定位風(fēng)格,通過開展各式活動(dòng)提高客戶轉(zhuǎn)化率。那么如何挖掘微信營(yíng)銷精準(zhǔn)客戶呢?

1、了解客戶的消費(fèi)屬性:即客戶的性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會(huì)地位、消費(fèi)價(jià)值觀等因素,這些因素結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),可以對(duì)商家自己的客戶群做出合理定位,從而推送精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息給粉絲;

2、影響客戶消費(fèi)的外在條件:客戶的外在屬性是影響其消費(fèi)的重要組成部分,比如客戶所在地域丶客戶所擁有的產(chǎn)品現(xiàn)狀和客戶的組織歸屬,對(duì)于客戶的外在屬性,概況性的數(shù)據(jù)比較容易調(diào)查與收集,針對(duì)其在朋友圈的言論丶發(fā)表的圖文等信息進(jìn)行對(duì)客戶分析,這樣對(duì)于客戶的消費(fèi)層次可以做一個(gè)大概的了解,但是要想掌握較為詳細(xì)的情況以便開展精準(zhǔn)的微信營(yíng)銷活動(dòng),還需要進(jìn)行大量的資料搜集和深度解析;

3、開通微信公眾號(hào)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷:微信的本質(zhì)是溝通互動(dòng)交流,微信公眾號(hào)是提供給商家做營(yíng)銷的特別入口,商家通過公眾號(hào)可以把分析后的目標(biāo)客戶的需求相關(guān)內(nèi)容推送給客戶,當(dāng)客戶覺得在推送內(nèi)容中有所收獲或獲得了有實(shí)用性的價(jià)值,就會(huì)愿意商家的微信營(yíng)銷信息;

4、在大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)潛在客戶:在百度、搜狗等大型的搜索引擎及相關(guān)問答平臺(tái),每天都會(huì)有大量的人提出行業(yè)問題,商家根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)的定位,尋找有關(guān)行業(yè)的問答領(lǐng)域,通過回答行業(yè)相關(guān)問題及與問答用戶互動(dòng),這些用戶都很可能是精準(zhǔn)潛在客戶,讓用戶注意到自己,引導(dǎo)到微信營(yíng)銷平臺(tái)上,吸引用戶成為公眾號(hào)粉絲。

微信營(yíng)銷

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