有傳播力的內(nèi)容、風(fēng)趣的語言、有吸引力的獎(jiǎng)品、更具互動(dòng)性的活動(dòng),這些在企業(yè)微信營銷的開展過程中常常出現(xiàn),是吸引用戶和消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié),但它們并不是企業(yè)微信公眾號能否立足的本質(zhì),其本質(zhì)在于交易價(jià)值,可以說微信營銷也是一種交易。
任何一個(gè)自媒體,其實(shí)都可以理解為一個(gè)交易的平臺,在這個(gè)平臺中,營銷交易具有兩種價(jià)值,價(jià)值決定著它的生存幾率。
第一種交易是用戶閱讀時(shí)間與信息內(nèi)容的交易。在現(xiàn)在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息現(xiàn)狀下,微信公眾號層出不窮,每天每人所收到的推送消息可以說是成百上千條,這就使得用戶的時(shí)間成為各公眾號都想得到的寶貴資源。什么樣的微信營銷內(nèi)容可以吸引用戶來閱讀?即使是一流的寫手,也難以做到每天的信息內(nèi)容都是原創(chuàng)又具有創(chuàng)新性的,一旦在一段時(shí)間內(nèi)所推送的內(nèi)容無法吸引用戶,就不能與用戶實(shí)現(xiàn)交易,也不能保持交易的長期穩(wěn)定性。
第二種交易是用戶需求與企業(yè)服務(wù)的交易。這說的是用戶能夠通過關(guān)注企業(yè)微信號獲得什么,是最新產(chǎn)品的消息?更方便的購物?還是商品具有價(jià)格優(yōu)勢?又或是良好的售后服務(wù)?這些都是用戶的需求,也是用戶決定是否持續(xù)關(guān)注企業(yè)微信號、接受企業(yè)微信營銷內(nèi)容的重要因素。只有能夠提供給用戶實(shí)用價(jià)值、符合他們的需求才有可能讓用戶達(dá)成與企業(yè)服務(wù)的交易。
微信營銷的最終目的是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率從而達(dá)成實(shí)質(zhì)性的交易,在開展?fàn)I銷的過程中內(nèi)容和需求都決定著交易的價(jià)值。
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